Quejas y Reclamaciones

Todas las quejas y reclamaciones serán atendidas por la Comisión de reclamaciones, que está compuesta por:

Director: Juan Manuel Caba Barrientos

Secretario: Juan Manuel Ruiz Sáez

Vocal: José Antonio Herera Cervera

Vocal: Amada Pulido Regadera


Tramitación:
Las quejas y/o reclamaciones se presentarán en el impreso disponible a tal fin (descargar word / pdf / odt) mediante una de las siguientes vías:

  1. Personalmente en la secretaría del Departamento en cualquiera de sus dos sedes (Facultad de Ciencias o Facultad de Farmacia)
  2. Por correo electrónico dirigido al presidente de la Comisión, profesor Juan Manuel Caba Barrientos (jcaba@ugr.es), especificando claramente en el asunto "DIRIGIDO A LA COMISIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DEL DEPARTAMENTO DE FISIOLOGÍA VEGETAL"
  3. Por fax dirigido a cualquiera de la dos secretarías (Ciencias 958248995 y Farmacia 958240696)
  4. Por correo postal a cualquiera de las dos direcciones que aparecen en la página de "ubicación" de esta web.

Seguimiento:
Los miembros del Consejo de Departamento podrán realizar un seguimiento del estado de su solicitud a través del enlace restringido presente en la página de inicio de esta web. Los no miembros podrán solicitar información sobre el estado de sus quejas y/o reclamaciones a través de correo electrónico dirigido a la presidenta de la comisión.

Plazos:
La comisión se compromete a hacer públicas sus resoluciones en un plazo de 20 días hábiles desde la recepción de las quejas, tanto en esta web (ver apartado anterior) como por correo electrónico a la/s persona/s implicada/s.

Enlaces a Órganos Superiores:

En caso de no estar de acuerdo con las resoluciones de la comisión, el demandante puede acudir a instancias superiores: